یکی از جنبه های مهم رفاه اجتماعی در کشور عمان، سیستم پزشکی پیشرفته و مدرن آن است. عمان دارای شبکه گسترده ای از بیمارستان ها و مراکز درمانی است که به ارائه خدمات پزشکی با کیفیت جهانی می پردازند. انتخاب بیمارستان مناسب در عمان می تواند برای افراد چالش برانگیز باشد، به همین دلیل در این مقاله قصد داریم به معرفی بیمارستان های عمان از نظر کیفیت خدمات، امکانات و تجهیزات بپردازیم و همچنین عوامل موثر در انتخاب بیمارستان را بررسی خواهیم کرد.
معرفی بیمارستان های برتر عمان:
بیمارستان سلطان قابوس (Sultan Qaboos Hospital): بزرگترین و مجهزترین بیمارستان عمان با 600 تختخواب و ارائه خدمات در زمینه های مختلف
بیمارستان نظامی سلطنتی (Royal Hospital Military Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، پیوند اعضا و سرطان
بیمارستان بین المللی ظفار (Zafar International Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، جراحی پلاستیک و چشم پزشکی
بیمارستان السیب (Al Seeb Hospital): ارائه خدمات عمومی در زمینه های جراحی عمومی، اطفال، زنان و زایمان
بیمارستان الشرفات (Al Sharq Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، مغز و اعصاب و چشم پزشکی
بیمارستان ابن سینا (Ibn Sina Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، سرطان و زنان و زایمان
بیمارستان خصوصی البستان (Al Bustan Private Hospital): ارائه خدمات عمومی در زمینه های جراحی عمومی، دندانپزشکی و چشم پزشکی
بیمارستان شمسان (Shamsan Hospital): ارائه خدمات عمومی در زمینه های جراحی عمومی، اطفال، زنان و زایمان
بیمارستان خصوصی النهضة (Nahda Private Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های مختلف
بیمارستان خصوصی النور (Al Noor Private Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، سرطان و زنان و زایمان
بیمارستان خصوصی الرفاعة (Al Rifa’a Private Hospital): ارائه خدمات عمومی در زمینه های جراحی عمومی، اطفال، زنان و زایمان
بیمارستان خصوصی الزهراء (Al Zahra Private Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، مغز و اعصاب و چشم پزشکی
بیمارستان خصوصی النور الطبي (Al Noor Medical Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، سرطان و زنان و زایمان
بیمارستان خصوصی التخصصي (Al Tathqeeq Hospital): ارائه خدمات عمومی در زمینه های جراحی عمومی، اطفال، زنان و زایمان
بیمارستان خصوصی البهجة (Al Bahja Private Hospital): ارائه خدمات تخصصی در زمینه های جراحی قلب، مغز و اعصاب و چشم پزشکی
عوامل موثر در انتخاب بیمارستان در عمان:
در انتخاب بیمارستان مناسب در عمان، چندین عامل کلیدی باید موردتوجه قرار گیرد. یکی از مهمترین این عوامل، تخصص و تجربه تیم پزشکی است. بررسی سوابق پزشکان و جراحان بیمارستانها میتواند به انتخاب بهتر کمک کند. اطلاعات در وبسایتهای تخصصی و انجمنهای پزشکی میتواند مفید باشد.
امکانات و خدمات جانبی بیمارستان نیز اهمیت دارد. بیمارستانهایی که خدمات پشتیبان، مشاوره روانشناسی و برنامههای توانبخشی ارائه میدهند، میتوانند تجربه درمانی بهتری فراهم کنند. خدمات رفاهی نظیر سالنهای استراحت و فضای آرامشبخش برای بیمار و همراهان نیز مهم است.
کیفیت ارتباطات بیمارستان با بیماران نقش بسزایی در تجربه درمانی دارد. بیمارستانهایی که ارتباط شفافی برقرار میکنند و اطلاعات لازم را بهراحتی در اختیار بیماران قرار میدهند، میتوانند استرس بیماران را کاهش دهند.
در نهایت، بازخوردهای بیماران قبلی و نظرات آنلاین میتواند به شناخت نقاط قوت و ضعف بیمارستانها کمک کند و تصمیمگیری را آسانتر نماید. با درنظرگرفتن این نکات، میتوان بیمارستانی مناسب و باکیفیت در عمان انتخاب کرد. در ادامه به شرح و تفصیل 4 عامل کلیدی در انتخاب بیمارستان میپردازیم:
-
موقعیت جغرافیایی:
نزدیکی به محل سکونت یا محل کار: این عامل از جهات مختلف حائز اهمیت است. دسترسی آسان به بیمارستان، بهویژه در شرایط اورژانسی، میتواند نقش حیاتی داشته باشد. همچنین، نزدیکی بیمارستان به محل سکونت یا محل کار، میتواند در صرفهجویی در زمان و هزینههای رفت و آمد بیمار موثر باشد.
عوامل مرتبط با موقعیت جغرافیایی: علاوه بر نزدیکی، باید به سایر عوامل مرتبط با موقعیت جغرافیایی مانند:
- وضعیت ترافیکی: ترافیک سنگین در مسیر بیمارستان میتواند زمان رسیدن به آن را به طور قابل توجهی افزایش دهد.
- امکانات حمل و نقل عمومی: در دسترس بودن وسایل حمل و نقل عمومی برای بیمارانی که از وسیله نقلیه شخصی استفاده نمیکنند، حائز اهمیت است.
- مکان پارکینگ: وجود پارکینگ مناسب و کافی برای مراجعان بیمارستان، میتواند از دغدغههای بیماران و همراهان آنها بکاهد.
-
کیفیت خدمات:
تایید کیفیت خدمات، امکانات و تجهیزات: کیفیت خدمات ارائه شده در بیمارستان، از مهمترین عوامل در انتخاب آن است. بیمار باید از کیفیت خدمات، امکانات و تجهیزات بیمارستان اطمینان حاصل کند. برای این منظور، میتوان از منابع مختلفی مانند:
نظرسنجیهای رضایت بیماران: نظرات و تجربیات سایر بیماران میتواند اطلاعات مفیدی راجع به کیفیت خدمات بیمارستان ارائه دهد.
رتبهبندی بیمارستانها: رتبهبندیهای معتبر، میتوانند به عنوان یک شاخص کلی برای مقایسه کیفیت خدمات بیمارستانهای مختلف مورد استفاده قرار گیرند.
بازرسی و اعتباربخشی: تایید کیفیت خدمات و تجهیزات بیمارستان توسط مراجع ذیصلاح، مانند سازمان اعتباربخشی بیمارستانها، میتواند نشاندهنده تعهد بیمارستان به ارائه خدمات با کیفیت باشد.
-
قیمت:
تناسب هزینه های درمانی با بودجه: هزینههای درمان، یکی از مهمترین دغدغههای بیماران است. بیمار باید قبل از انتخاب بیمارستان، از تناسب هزینههای درمانی آن با بودجه خود اطمینان حاصل کند. برای این منظور، میتوان از طریق:
استعلام از بیمارستان: تماس با بیمارستان و استعلام قیمت خدمات مورد نیاز
بررسی وب سایت بیمارستان: برخی از بیمارستانها، لیست قیمت خدمات خود را در وب سایتشان منتشر میکنند.
استفاده از بیمه درمانی: در صورت داشتن بیمه درمانی، باید از تحت پوشش بودن خدمات مورد نیاز در بیمارستان توسط بیمه اطمینان حاصل کرد.
-
تخصص:
حضور متخصصان مورد نیاز: انتخاب بیمارستان با توجه به تخصص مورد نیاز، از اهمیت بالایی برخوردار است. بیمار باید از حضور متخصصان مجرب و کارآزموده در رشته مورد نیاز خود در بیمارستان اطمینان حاصل کند. برای این منظور، میتوان از طریق:
معرفی پزشک معالج: پزشک معالج میتواند با توجه به تخصص و تجربه خود، بیمارستان مناسب را به بیمار معرفی کند.
وب سایت بیمارستان: برخی از بیمارستانها، لیست متخصصان و پزشکان شاغل در بیمارستان را در وب سایتشان منتشر میکنند.
تماس با بیمارستان: تماس با بیمارستان و استعلام از حضور متخصص مورد نظر
علاوه بر 4 عامل کلیدی ذکر شده، عوامل دیگری نیز میتوانند در انتخاب بیمارستان دخیل باشند، مانند:
نوع خدمات ارائه شده: برخی از بیمارستانها در ارائه خدمات تخصصی خاص، مانند خدمات قلب و عروق یا سرطان، پیشرو هستند.
ظاهر و فضای بیمارستان: فضای تمیز، مرتب و آرام بیمارستان میتواند در بهبود روحیه بیمار و تسریع روند درمان موثر باشد.
خدمات رفاهی: وجود خدمات رفاهی مانند رستوران، کافی شاپ، نمازخانه و … میتواند در رفاه حال بیمار و همراهان او موثر باشد.
هزینه های درمانی در عمان:
هزینه های درمانی در عمان به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
نوع خدمات درمانی: هزینه های خدمات تخصصی مانند جراحی قلب و عروق یا سرطان، به طور طبیعی از خدمات عمومی مانند معاینه و آزمایش خون بیشتر است.
نوع بیمارستان: هزینه های درمان در بیمارستان های خصوصی به طور قابل توجهی از بیمارستان های دولتی بیشتر است.
تخصص پزشک: هزینه های ویزیت و درمان توسط متخصصان باتجربه و مشهور، بیشتر از پزشکان عمومی است.
نوع بیمه درمانی: در صورت داشتن بیمه درمانی، هزینه های درمان به طور قابل توجهی کاهش خواهد یافت.
به طور کلی، می توان گفت که هزینه های درمانی در عمان در مقایسه با کشورهای اروپایی و آمریکای شمالی، به طور متوسط 30 تا 50 درصد کمتر است.
در اینجا، به طور خلاصه به بررسی هزینه های برخی از خدمات درمانی رایج در عمان می پردازیم:
- معاینه عمومی: 10 تا 20 ریال عمان
- آزمایش خون: 10 تا 50 ریال عمان
- عکس برداری: 20 تا 100 ریال عمان
- جراحی عمومی: 1000 تا 5000 ریال عمان
- جراحی تخصصی: 5000 تا 20000 ریال عمان
بیمه درمانی در عمان:
اکثر شهروندان عمانی تحت پوشش بیمه درمانی دولتی هستند. این بیمه درمانی، هزینه های درمان در بیمارستان های دولتی را پوشش می دهد. شهروندان عمانی که تمایل دارند از خدمات بیمارستان های خصوصی استفاده کنند، می توانند با خرید بیمه درمانی خصوصی، هزینه های درمانی خود را کاهش دهند.
هزینه های بیمه درمانی در عمان به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
سن: افراد مسن تر، حق بیمه بیشتری پرداخت می کنند.
جنسیت: زنان به طور متوسط حق بیمه بیشتری نسبت به مردان پرداخت می کنند.
وضعیت سلامتی: افراد با بیماری های خاص، حق بیمه بیشتری پرداخت می کنند.
نوع پوشش بیمه: بیمه های درمانی با پوشش کامل، حق بیمه بیشتری نسبت به بیمه های با پوشش محدود دارند.
به طور کلی، می توان گفت که هزینه های بیمه درمانی در عمان برای افراد مجرد، حدود 50 تا 100 ریال عمان در ماه و برای خانواده ها، حدود 100 تا 200 ریال عمان در ماه است.
نکاتی برای کاهش هزینه های درمانی در عمان:
استفاده از خدمات درمانی در بیمارستان های دولتی: هزینه های درمان در بیمارستان های دولتی به طور قابل توجهی از بیمارستان های خصوصی کمتر است.
خرید بیمه درمانی: با خرید بیمه درمانی می توانید از مزایای آن مانند پوشش هزینه های درمان و بستری در بیمارستان بهره مند شوید.
استفاده از خدمات پیشگیرانه: با انجام چک آپ های دوره ای و مراقبت های بهداشتی می توانید از بروز بیماری ها و هزینه های سنگین درمان آنها جلوگیری کنید.
گردشگری درمانی: در برخی موارد، ممکن است انجام یک عمل جراحی یا درمان خاص در کشور دیگری، مانند ایران، با هزینه های کمتری انجام شود.
سخن پایانی:
عمان دارای سیستم پزشکی پیشرفته و مدرن است. انتخاب بیمارستان مناسب در عمان با در نظر گرفتن عوامل مختلف و اطلاعات کافی امکان پذیر است.